• <code id="bjybf"></code>
  • <th id="bjybf"></th>
    <small id="bjybf"><address id="bjybf"></address></small>
    <legend id="bjybf"></legend>

    <listing id="bjybf"><menu id="bjybf"><menuitem id="bjybf"></menuitem></menu></listing>

    彭水首頁>新聞頻道>部門>
    §當前位置: 彭水首頁>新聞頻道>部門

    縣社保事務中心設反映窗口專治“疑難雜癥”

    “辦不成事”反映窗口幫助群眾辦成事

    發布時間:2023-12-2711:34:48彭水任魚萍

    重慶彭水網(記者 謝云芳 黃雨瀟)沒想到小小的‘辦不成事’反映窗口,真的能幫我把事情辦好!”12月25日,在社保事務中心登記完信息后,居民張德容拉著現場工作人員的手高興地說:“謝謝你們,幫我把拖了這么久的事情解決了?!?/p>

    第二批主題教育開展以來,我縣聚焦群眾辦事的難點、堵點和痛點,在社保事務中心大廳設立了“辦不成事”反映窗口,專門受理和解決企業和群眾在辦事過程中遇到的“疑難雜癥”,進一步優化營商環境,讓群眾更好辦成事。

    不久前,張德容向窗口工作人員反映,自己無法辦理退休手續,醫保也沒法報銷。工作人員查詢后發現,原來是張德容所在公司欠費,隨即立馬聯系縣稅務局,縣稅務局相關工作人員記錄下申請人姓名和公司名稱后表示會積極與公司對接讓其補交費用。隨后,工作人員將張德容的相關情況上報,根據她的情況制定解決方案。目前待公司完清費用后,張德容即可辦理退休享受待遇。

    “安排專人針對企業、群眾所反映的問題,做好政策宣傳解釋、積極協調、全程推進、跟蹤辦結,努力把矛盾、問題化解在萌芽狀態?!笨h社保中心副主任蔣宇涵說,著力解決企業、群眾急難愁盼問題,推動社保經辦服務提檔升級,更好滿足企業、群眾對高質量人社服務的需求。

    據悉,自窗口設立以來,已陸續接待40余名群眾來訪咨詢,窗口工作人員耐心接待并分類處理。對于政策咨詢類的簡單問題,當場解釋并協助辦理;對于復雜信訪事項做好登記,積極協調、研究并跟進問題的解決;對于確實不符合辦理條件的,從法律和政策層面做好解釋、疏導工作。

    接下來,縣社保中心將圍繞環境優、制度優、隊伍優、流程優、服務優“五優”狠下功夫,以創建促進工作,以工作體現成效,力爭公共服務水平得到更大提升。


    分享

    手機閱讀    |    返回首頁

    中文字幕丰满乱子伦无码专区,无码人妻久久一区二区三区免费丨,亚洲中文字幕无码卡通动漫野外